Transparența privind colectarea, prelucrarea și stocarea datelor personale în cadrul platformei astrogeneral. Respectăm GDPR și principiile Google privind consimțământul utilizatorilor din UE.
Colectăm datele pe care le furnizați direct prin formularele de contact, înregistrare sau solicitare de demo: nume, adresă de e-mail, număr de telefon și conținutul mesajului. În mod automat, serverele noastre înregistrează adresa IP, tipul browserului, sistemul de operare, paginile accesate și timestamp-ul solicitărilor, exclusiv în scopuri de securitate și diagnosticare tehnică.
Folosim cookie-uri esențiale pentru funcționarea corectă a platformei (sesiune, autentificare) și cookie-uri analitice (Google Analytics) pentru a înțelege modul de utilizare a site-ului. Nu utilizăm cookie-uri de publicitate comportamentală sau de urmărire cross-site fără consimțământul explicit al utilizatorului. Puteți gestiona preferințele cookie-urilor din setările browserului.
Datele personale sunt prelucrate exclusiv pentru: (a) furnizarea serviciilor software solicitate, (b) comunicarea tehnică și asistența clienților, (c) îmbunătățirea securității infrastructurii cloud și (d) conformitatea cu obligațiile legale. Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm date personale cu terțe părți în scopuri comerciale proprii.
Datele sunt stocate pe servere securizate din Uniunea Europeană, cu criptare TLS în tranzit și AES-256 în repaus. Accesul la date este restricționat angajaților autorizați ai astrogeneral, pe bază de rol și autentificare multifactor. Perioada de stocare este limitată la 36 de luni de la ultima interacțiune, după care datele sunt șterse ireversibil.
În conformitate cu GDPR, aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare a prelucrării, portabilitate a datelor și opunere. Pentru exercitarea acestor drepturi, trimiteți o cerere scrisă la adresa de e-mail menționată mai jos. Răspundem în termen de maximum 30 de zile calendaristice.
Pentru întrebări legate de prelucrarea datelor personale sau pentru a solicita ștergerea contului, ne puteți contacta la: info@astrogeneral.com sau prin poștă la Calea Cireșilor nr. 1A, bl. D, et. 63, ap. 13. Ultima actualizare a acestei politici: 15 octombrie 2024. Nu facem afirmații înșelătoare, nu folosim testimoniale false și nu pretindem afilieri oficiale nedeclarate.